Stabsstelle Sales Analytics & datengetriebener Vertrieb (m/w/d)

Kunden- & Vertriebsanalysen

• Analyse von Buchungsdaten, Kundenprofilen und Teilnahmeverhalten

• Identifikation von Potenzialen je Zielgruppe, Rechtsgebiet und Format

• Ableitung konkreter vertriebs- und marketingrelevanter Maßnahmen

   

Data-driven Sales/CRM

• Arbeit im CRM (MS Dynamics 365) und Weiterentwicklung unserer Datenlogik

• Aufbau von Segmentierungen, Lead-Scores, Next-Best-Actions sowie von Triggern im Vertrieb/Marketing durch Dynamics Marketing

• Steuerung und Optimierung der Customer Journey auf Basis realer Daten

   

Markt- & Wettbewerbsanalyse

• Analyse von Markttrends, Nachfrageentwicklungen und Wettbewerbsangeboten

• Identifikation von Marktpotenzialen und strategischen Ansatzpunkten

• Erstellung von Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsführung

Schnittstelle Marketing

• Enge Zusammenarbeit bei zielgruppenorientierten Kampagnen

• Ableitung von Zielgruppenlogiken und datenbasierten Briefings

• Evaluation von Kampagnen (A/B-Tests, Conversion, Response)

Reporting & Steuerung

• Weiterentwicklung von Dashboards, Reports und Prognosen

• Übersetzung von Daten in konkrete Handlungsempfehlungen

• Studium in BWL, Marketing, Datenanalyse, Wirtschaftsinformatik o.  Ä.

• Erfahrung im Bereich CRM (idealerweise MS Dynamics 365), Datenanalyse sowie Datenbanken bzw. -architekturen, Power BI oder Marketing Intelligence

• Sehr gutes analytisches Verständnis sowie die Fähigkeit, Erkenntnisse in konkrete Maßnahmen zu übersetzen

• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Interesse an datengetriebenen Prozessen

• Idealerweise Erfahrung im digitalen Vertrieb/Marketing oder im Bildungs-/Verbandsumfeld

• Aufbau einer zentralen, strategisch wichtigen Stabsstelle

• Moderne, datengetriebene Arbeitsumgebung (CRM, Analytics)

• Kollegiales Umfeld und sinnstiftende Tätigkeit

• Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub