Online-Vortrag LIVE: Die Kunst des aktiven Zuhörens in der Mediation sowie in der anwaltlichen Kommunikation und Verhandlung(284109)

Fachinstitut:
Mediation und Außergerichtliche KonfliktbeilegungKanzleimanagement
Mediation und Außergerichtliche Konfliktbeilegung
Kanzleimanagement
 
Paraphrasierung / Loop of Understanding
Inhalt:
Das aktive Zuhören basiert auf der klientenzentrierten Gesprächsführung nach Carl Rogers, bei der Kongruenz, Wertschätzung und Empathie im Mittelpunkt stehen. Es ist eine Paraphrasierungstechnik, die unter dem Begriff “Loop of Understanding“ durch Friedman und Himmelstein bekannt geworden ist. Das Seminar wendet sich sowohl an Mediator*Innen als auch an Rechtsanwält*Innen, die diese Kommunikationstechnik entweder wiederholen und vertiefen oder ihr kommunikatives Repertoire weiter schärfen möchten.

Aktives Zuhören ist nicht nur ein Kommunikationsinstrument, sondern eine Lebenseinstellung, die wesentlich die mediative und kommunikative Grundhaltung von Mediator*Innen und Rechtsanwält*Innen prägt. Inhaltlich beschäftigt sich das Seminar auch mit den psychologischen Wirkweisen von Verstehen, dem Entstehen und der Vermeidung von Missverständnissen und den kognitiven Grenzen in der Verhandlungs- und Gesprächsführung. Da Parteien im Regelfall durch ihren Konflikt emotional hoch belastet sind, ist die entschleunigende und genaue Klärung von defizitären Interessen und Bedürfnissen für eine nachhaltige gerichtliche oder außergerichtliche Lösung von entscheidender Bedeutung. Es ist daher wichtig, je nach Verhandlungssituation die jeweils passende Paraphrasierungstechnik anzuwenden, um neben dem bloßen Zusammenfassen von Gesprächsinhalten u.a. mit akzentuierenden, deeskalierenden und fokussierenden „Loops“ Mediationen, -streitige- Verhandlungen oder Beratungsgespräche zielgerichtet zu führen. In diesem Zusammenhang wird auch die Bedeutung des Aktiven Zuhörens für das Zeitmanagement in Mediation, Verhandlung und rechtsanwaltlicher Beratung in den Fokus genommen.

Die Teilnehmer und Teilnehmerinnen erhalten eine instruktive Arbeitsunterlage.

Mit diesem eLearning-Angebot können Sie den Vortrag live über das eLearning Center verfolgen. In einem moderierten Chat haben Sie außerdem die Möglichkeit, Ihre Fragen an den Referenten zu stellen. In einer übersichtlichen Oberfläche wird der Referent im Video, die Folien der Präsentation sowie der textbasierte Chat angezeigt. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs zum eLearning.
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Referenten:

Andrej Marc Gabler

Vors. Richter am Schleswig-Holsteinischen Oberlandesgericht, Schleswig

Andrej Marc Gabler
Der Referent ist Vorsitzender Richter am Oberlandesgericht Schleswig und beschäftigt sich seit 2004 mit gerichtlicher und außergerichtlicher Mediation. Beginnend mit dem Aufbau des Projektes „Gerichtliche Mediation in Schleswig-Holstein“ hat er seit 2009 zusammen mit Prof. Dr. Peter Kaiser, Universität Vechta, eine Longitudinalstudie über die Wirkfaktoren für Qualität und Nachhaltigkeit in der Mediation begleitet und hierüber auch veröffentlicht. 2013 hat er das Mediationszertifikat an der Universität Vechta erworben und ist bundesweit als Referent und Dozent tätig. Für die Inhalte seiner Aus- und Fortbildungen setzt der Referent einerseits die evidenzbasierten Erkenntnisse aus der wissenschaftlichen Longitudinalstudie und andererseits seine praktischen Erfahrungen aus fast 20 Jahren gerichtlicher und außergerichtlicher Mediationstätigkeit ein.

Veranstaltungsort:
online
Veranstaltungszeiten:
10.00 - 12.45 Uhr (inkl. 15 Min. Pause)
Zeitstunden:
2,50
Datum:
27.05.2024
Kostenbeitrag:
135,- € (USt.-befreit)
Veranstaltungs-Nr.:
284109
 
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